Keeper Service service.keeper.kz Документы сервиса

Документы Keeper Service

Согласие на обработку персональных данных

Согласие на сбор и обработку персональных данных, включая отдельное согласие на обработку изображения лица и биометрических данных.

Содержание

ЧАСТЬ I. СОГЛАСИЕ НА СБОР И ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Форма для электронного принятия Пользователем

Я, [ФАМИЛИЯ ИМЯ ОТЧЕСТВО СУБЪЕКТА], номер мобильного телефона [НОМЕР], идентификатор учетной записи [ID], действуя свободно, своей волей и в своем интересе, а при необходимости как законный представитель [ФИО ПРЕДСТАВЛЯЕМОГО ЛИЦА], настоящим предоставляю индивидуальному предпринимателю Энгель Илья Георгиевич, коммерческое обозначение «Keeper.kz», ИИН 850127301623, адрес 050009, Республика Казахстан, г. Алматы, Алмалинский район, улица Карасай Батыра, дом 230, e-mail info@keeper.kz, конкретное, информированное и однозначное согласие на сбор и обработку моих персональных данных на следующих условиях.

1.1. Я разрешаю обрабатывать:

  • ФИО, номер телефона, адрес электронной почты при его указании;

  • идентификаторы учетной записи, роль, язык, адрес жилого комплекса, дома, подъезда и квартиры;

  • сведения о моем статусе собственника, сособственника, нанимателя, жильца, члена семьи, гостя или законного представителя;

  • документы и минимальные сведения, подтверждающие право собственности, пользования, аренды или проживания, а также результат их проверки;

  • фотографию профиля, если она не используется для распознавания лица;

  • данные сервисных заявок, обращений, вложений и переписки;

  • IP-адрес, сведения об устройстве, операционной системе, версии приложения, сессиях, одноразовых подтверждениях, push-токене, журналах ошибок и безопасности;

  • журналы назначения и отзыва прав, команд открытия, обращения к камерам и терминалам, иные технические события, необходимые для безопасности и разбирательства;

  • имя и телефон приглашенного жильца — только при выполнении условий раздела о приглашении и исключительно до получения его собственного согласия.

1.2. Изображение лица, цифровой шаблон или вектор лица для распознавания не включаются в настоящее общее согласие и обрабатываются на основании отдельного согласия, содержащегося в Части II настоящего документа.

2.1. Цели обработки: создание и защита учетной записи; идентификация и аутентификация; проверка права на квартиру; предоставление, изменение и отзыв доступа; управление жильцами и гостями; просмотр разрешенных камер и использование домофонии; отправка уведомлений; исполнение заявок; поддержка; предотвращение злоупотреблений; ведение обязательных журналов; исполнение договора и законодательства; защита прав в споре; обезличенная аналитика надежности.

2.2. Мои данные не могут использоваться третьими лицами для их самостоятельной рекламы, маркетинга, профилирования, продажи, пополнения собственной базы или иных несвязанных целей.

3.1. Я разрешаю автоматизированную и, при необходимости, неавтоматизированную обработку, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу определенным получателям, предоставление доступа, обезличивание, маскирование, хеширование, блокирование, удаление и уничтожение.

4.1. Я согласен(на), что минимально необходимый объем данных может быть передан: казахстанскому хостинг-провайдеру и дата-центру; поставщикам SMS, e-mail, push и технической поддержки; поставщикам терминалов, домофонов и систем контроля доступа; соответствующей ОСИ, КСК, управляющей, сервисной или охранной организации; консультантам по безопасности и юристам; государственным органам по законному требованию.

4.2. Получатели не вправе использовать данные в собственных целях и обязаны действовать по поручению, соблюдать конфиденциальность, безопасность, ограничение срока и удаление после завершения услуги, если закон не требует иного.

☐ Трансграничная передача моих персональных данных не осуществляется.

6.1. Я не даю согласия на распространение моих персональных данных в общедоступных источниках. Профиль, документы, телефон, адрес квартиры, фотографии, журналы доступа и иные данные не публикуются для неопределенного круга лиц.

7.1. Согласие действует в течение использования Сервиса и существования права доступа к соответствующему объекту, но не дольше периода, необходимого для заявленных целей. После прекращения учетной записи данные удаляются, блокируются или обезличиваются с учетом установленных законом обязанностей, открытых споров, журналов безопасности и сроков резервного копирования.

7.2. Оригинал документа на квартиру по умолчанию хранится только до проверки и, как правило, не более 30 календарных дней после ее завершения, если заранее не указан иной обоснованный срок.

8.1. Я вправе запросить сведения о данных, исправление, блокирование, удаление и отозвать согласие письмом на info@keeper.kz либо через функцию Сервиса. Для защиты от мошенничества Keeper.kz вправе проверить мою личность и связь с учетной записью.

8.2. После отзыва Keeper.kz прекращает обработку в срок, установленный законодательством, если отсутствует иное законное основание, либо направляет мотивированный отказ.

8.3. Я понимаю, что удаление данных, без которых невозможно подтвердить мою личность или право на квартиру, может привести к прекращению доступа к соответствующим функциям.

☐ При указании имени и номера телефона другого лица я подтверждаю, что это лицо предварительно разрешило мне передать данные Keeper.kz исключительно для отправки приглашения. Я понимаю, что не предоставляю согласие от имени этого лица: его учетная запись и доступ не активируются, пока оно лично не подтвердит телефон и не примет собственное Согласие.

9.1. Если лицо не принимает приглашение, его данные удаляются в срок, указанный в Политике. Я обязуюсь не использовать приглашение для спама и немедленно удалить ошибочно указанного человека.

10.1. Нажатием кнопки «Принять и продолжить», установкой отдельного чекбокса и подтверждением одноразового кода я подтверждаю, что прочитал(а) Политику, понимаю цели, перечень данных, получателей, срок, сведения о трансграничной передаче и порядок отзыва.

10.2. Я признаю электронную запись о согласии, включающую дату и время, версию документов, подтвержденный телефон, идентификатор учетной записи, IP-адрес, сессию и способ подтверждения, доказательством моего волеизъявления.

ФИО Субъекта: [АВТОЗАПОЛНЕНИЕ]

Телефон: [АВТОЗАПОЛНЕНИЕ]

Дата и время: [АВТОЗАПОЛНЕНИЕ]

Версия Политики / Согласия: [АВТОЗАПОЛНЕНИЕ]

Способ подтверждения: OTP

ЧАСТЬ II. ОТДЕЛЬНОЕ СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ИЗОБРАЖЕНИЯ ЛИЦА И БИОМЕТРИЧЕСКИХ ДАННЫХ

Форма должна приниматься отдельным, не отмеченным заранее чекбоксом

Я, [ФАМИЛИЯ ИМЯ ОТЧЕСТВО СУБЪЕКТА], телефон [НОМЕР], учетная запись [ID], действуя свободно, осознанно и добровольно, предоставляю ИП Энгель Илья Георгиевич, коммерческое обозначение «Keeper.kz», ИИН 850127301623, отдельное согласие на сбор и обработку изображения моего лица и связанных биометрических данных.

  • фотография или кадр лица, загруженные мной либо полученные камерой устройства по моей команде;

  • цифровой шаблон, вектор лица, контрольные признаки и иное математическое представление, позволяющее сопоставить лицо;

  • результат проверки качества, регистрации, сопоставления и идентификации;

  • идентификатор терминала, объекта и учетной записи, дата и время загрузки, обновления, использования, блокировки и удаления;

  • минимальные журналы, необходимые для безопасности и подтверждения исполнения моего отзыва.

2.1. Единственная основная цель — создание и использование доступа к разрешенным дверям, терминалам и объектам посредством распознавания лица, управление таким доступом, предотвращение несанкционированного доступа, техническая поддержка и расследование ошибок или инцидентов.

2.2. Биометрические данные не используются для рекламы, определения эмоций, скрытого наблюдения вне разрешенных объектов, поиска по сторонним базам, обучения общих моделей искусственного интеллекта, передачи рекламным сетям или идентификации в иных продуктах без нового отдельного согласия и законного основания.

3.1. Я разрешаю получение, проверку качества, создание шаблона, шифрование, хеширование, хранение, передачу в конкретный терминал или систему доступа, сравнение, обновление, блокирование и удаление данных.

3.2. Автоматизированное сравнение используется для технического решения о допуске. При ошибке я вправе обратиться в поддержку и запросить проверку или альтернативный способ доступа, если он предусмотрен оборудованием и правилами объекта.

4.1. Доступ может быть предоставлен только Keeper.kz, собственнику или оператору системы доступа соответствующего объекта, управляющей или охранной организации и поставщику терминала/программного обеспечения, когда это необходимо для загрузки, сопоставления, обслуживания и удаления.

4.2. Указанные лица не вправе использовать мое изображение и шаблон для собственных целей, рекламы, пополнения сторонних баз, продажи, передачи другим заказчикам или обучения общих алгоритмов. Такое ограничение закрепляется договором.

☐

☐ Трансграничная передача биометрических данных не осуществляется.

5.1. Я не даю согласия на публикацию изображения лица, шаблона или результата идентификации в общедоступных источниках.

6.1. Согласие действует до отключения функции доступа по лицу, прекращения моего права доступа к объекту, удаления учетной записи или достижения цели — в зависимости от того, что наступит раньше.

6.2. Я могу отозвать согласие через Сервис или по адресу info@keeper.kz. После получения действительного отзыва Keeper.kz прекращает обработку в установленный законом срок и удаляет данные из собственной рабочей базы, а также направляет обязательную команду удаления в интегрированные терминалы и подрядчикам.

6.3. Минимальный журнал факта предоставления, отзыва и исполнения удаления может сохраняться без исходной фотографии и шаблона для подтверждения соблюдения требований и расследования спора. Резервные копии перезаписываются в срок, установленный Политикой.

7.1. Я понимаю, что согласие на биометрию является отдельным. Отказ означает невозможность использования именно распознавания лица. Другие способы доступа предоставляются только при их наличии в конкретном объекте и в соответствии с его правилами.

7.2. Для несовершеннолетнего согласие предоставляет законный представитель, данные которого фиксируются вместе с основанием представительства.

☐ Я отдельно соглашаюсь на обработку изображения моего лица и биометрического шаблона для доступа через терминалы в соответствии с настоящим документом.

Дата и время: [АВТОЗАПОЛНЕНИЕ]. Версия согласия: [АВТОЗАПОЛНЕНИЕ]. Способ подтверждения: OTP.

ПРИЛОЖЕНИЕ 1. ТЕКСТЫ ДЛЯ ЭЛЕКТРОННОГО ПРИНЯТИЯ СОГЛАСИЙ В ПРИЛОЖЕНИИ

☐ Я ознакомился(ась) с Политикой конфиденциальности Keeper.kz, версия 1.0 от 1 сентября 2026 года.

☐ Я даю согласие ИП Энгель Илья Георгиевич, Keeper.kz, ИИН 850127301623, на сбор и обработку моих персональных данных на условиях Согласия.

Кнопка после выбора обязательных чекбоксов: «Получить код подтверждения». После ввода OTP: «Принять и продолжить». Ссылки «Политика» и «Согласие» должны открывать полные тексты до подтверждения.

Текст перед загрузкой: «Загрузите только документ или страницу, необходимые для подтверждения права на квартиру. Скройте ИИН, подписи, данные других правообладателей и иные сведения, не относящиеся к проверке. Оригинал будет удален после проверки в срок, указанный в Политике».

☐ Я подтверждаю, что вправе предоставить этот документ, а содержащиеся в нем сведения относятся ко мне либо предоставляются на законном основании.

Предпочтительная кнопка: «Создать ссылку-приглашение». При этом Keeper.kz не получает данные другого лица до его самостоятельной регистрации.

При варианте с телефоном:

☐ Я подтверждаю, что [ИМЯ ЖИЛЬЦА] разрешил(а) мне передать его/ее имя и номер телефона Keeper.kz только для отправки приглашения. Я понимаю, что доступ не будет выдан до его/ее личного согласия.

Подсказка: «Приглашение действует 30 календарных дней. Если человек не примет его, данные будут удалены. Не добавляйте человека без его разрешения».

Заголовок: «Вас пригласили в Keeper.kz».

Текст: «[ИМЯ ОСНОВНОГО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ] пригласил(а) вас как жильца объекта [ОБЪЕКТ]. До вашего подтверждения постоянная учетная запись и доступ не активируются».

☐ Я ознакомился(ась) с Политикой конфиденциальности.

☐ Я лично даю согласие на обработку моих персональных данных.

Кнопка: «Подтвердить телефон и принять».

Заголовок: «Доступ по лицу».

Краткое уведомление: «Фотография будет преобразована в биометрический шаблон и передана в систему доступа выбранного объекта. Эти данные не используются для рекламы, обучения общих моделей или доступа к другим объектам».

☐ Я отдельно даю согласие на обработку изображения лица и биометрических данных для доступа через терминал.

Кнопка: «Сделать фото и подключить доступ». Чекбокс не должен быть отмечен заранее.

В профиле должны быть отдельные действия: «Отключить доступ по лицу», «Удалить документы после проверки», «Отозвать согласие», «Удалить учетную запись», «Скачать сведения о моих данных» и «Написать по вопросу персональных данных».

Перед удалением: «Некоторые функции перестанут работать. Данные, которые Keeper.kz обязан хранить по закону или для открытого спора, будут заблокированы и удалены после прекращения основания».

  • ID Пользователя и подтвержденный номер телефона;

  • ФИО на момент согласия;

  • точный текст или неизменяемый хеш текста документа;

  • номер версии и дата документа;

  • дата, время и часовой пояс;

  • IP-адрес, идентификатор сессии и устройства;

  • отдельные значения каждого чекбокса;

  • факт отправки и успешного подтверждения OTP, без длительного хранения самого кода;

  • ФИО и полномочие законного представителя, если применимо;

  • дата отзыва, канал обращения, результат и дата удаления из каждой интегрированной системы.